Dépannage
Le robot fait des bruits inhabituels (bruit fort)
1. Retirez le couvercle de la brosse rotative et allumez le robot. 2. Si le problème persiste, retirez le rouleau de brosse et les brosses latérales. 3. Si le problème persiste, retirez les vadrouilles pour tester si le bruit est présent.
Une brosse latérale ne tourne pas ou ne peut pas s'arrêter de tourner
1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de démarrage du robot pendant 3 secondes pour l'éteindre et le rallumer. 2. Remplacez les brosses latérales et vérifiez à nouveau.
Impossible d'aspirer la poussière/les déchets (sortie de poussière)
1. Vérifiez si le bac à poussière est défectueux, endommagé ou si le filtre HEPA est correctement installé ;2. Si tous les composants fonctionnent correctement, pensez que le ventilateur ne fonctionne pas, essayez de redémarrer après la mise hors tension. Si le problème persiste, veuillez fournir vos commentaires au groupe d'assistance technique.
Vidéos tutorielles
Manuel
Eureka J12 Ultra
Mode d'emploi